Estonian Airi klienti tabas halb üllatus: olen Eesti riigis pettunud!

neljapäev, 10. detsember 2015. a 12:54

15 9

Estonian Airi klienti tabas halb üllatus: olen Eesti riigis pettunud!

Estonian Airi lennule piletid ostnud klient kurtis, et jääb nii lennust kui piletirahast ilma, sest tema piletid olid teise lennufirma koodiga.

"Esmalt reklaamitakse küll, et piletiraha tagastatakse, aga nüüd tuleb välja, et ei tagastata kõike, ainult OV lennu osa. Ehk siis kõik, mis Estonian Airist ostetud sai, sellest saab pisikese osa ainult tagasi. Ei hüvitata seda osa reisist, mis on teise lennufirma koodiga, hüvitatakse ainult OV-koodiga piletiosa," kirjeldas Estonian Airi klient ja märkis, et ta on Eesti riigis pettunud.

Majandus- ja kommunikatsiooniministeeriumi avalike suhete osakonna juhataja Rasmus Ruuda sõnul on sellest aga algusest peale inimesi teavitatud.

Allikas: ohtuleht.ee

Kategooria lehele

Loading...